Términos y condiciones

Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de productos en aurelshop.es. Al realizar un pedido aceptas estos términos.

Quién vende

Aurel, con domicilio en Calle Maestro Jesús Cabello Jul, 12460 Viver (Castellón), España. Puedes contactar en infoauurel@gmail.com

Productos

Vendemos artículos de descanso, confort y ergonomía para uso doméstico. Procuramos que las descripciones, medidas y fotografías sean lo más fieles posible, aunque pueden existir pequeñas variaciones de color según la pantalla desde la que los veas.

Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El precio válido es el que aparece al finalizar el pedido.

Cuando mostramos un precio rebajado junto a un precio anterior, ese precio anterior es el más bajo que hemos aplicado en los 30 días previos, conforme a la normativa europea sobre anuncios de reducciones de precio.

Proceso de compra

Al finalizar el pedido recibirás un correo de confirmación con el detalle de lo comprado. Ese correo confirma la recepción; el contrato se perfecciona cuando te confirmamos el envío.

Pago

Aceptamos los medios de pago indicados en el proceso de compra. El pago se procesa a través de pasarelas seguras y en ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta.

Disponibilidad

Si por un error o por falta de existencias no pudiéramos servir un producto ya pagado, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe íntegro lo antes posible.

Envíos, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestras páginas de Envíos y Devoluciones, que forman parte de estas condiciones. Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años.

Uso de los productos

Nuestros productos son artículos de descanso y confort de uso doméstico. No son productos sanitarios y no sustituyen el criterio de un profesional de la salud.

Legislación y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes dirigir cualquier reclamación a infoauurel@gmail.com y también acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr